Het verhaal
Van drie auto’s naar tweeënveertig, langs de lange weg.
2014. Theo Vance start het bedrijf vanuit een gehuurde unit in het noorden van de stad met een Honda Civic uit 2009, een Volkswagen Passat uit 2011 en zijn eigen tien jaar oude Saab 9-3. De eerste boeking is voor de Saab. De huurder stuurt hem een dag te laat terug met een verontschuldigend briefje en een fles rode wijn.
De wijn wordt een gewoonte. De meeste vaste klanten die bij Northbrook huren zullen op een gegeven moment de auto terugbrengen met iets voor de kantoorplank — een ansichtkaart, een fles, een paar rijhandschoenen die hen niet pasten. De plank is bijna vol.
2017. De eerste business-klasse auto treedt toe tot het boek — een vijf jaar oude BMW 3 Serie, gekocht op een veiling. Theo’s broer Anders treedt in dienst als monteur. De vloot bereikt tien auto’s en het bedrijf verhuist naar een grotere werkplaats met drie bays en een echte wasstraat.
2021. De eerste premium auto arriveert — een Porsche Cayenne uit 2019, verkregen van een vaste klant die een upgrade wilde en zijn auto wilde achterlaten bij iemand die er goed voor zou zorgen. Wij deden dat. Hij staat nog steeds in de vloot.
Vandaag. Tweeënveertig auto’s in drie klassen, zes mensen in het team, één werkplaats, vier monteurs en één wasstraat die elke auto kent op zijn kentekennummer. De plank met teruggebrachte cadeaus is doorgestroomd naar een tweede plank. De Saab staat nog steeds in de vloot.
